Потратив 30 минут времени на изучение этой статьи, читатель изменит жизнь навсегда. Забудет раз и навсегда фразу – «Клянчить зарплату», он узнает 35 правил, соблюдение которых приведет к увеличению заработной платы в 2 раза. Лучше не вспоминать, что на этот счет вещают рерайтеры со страниц Google, ВКонтакте, Instagram и т.д. Рекомендации – чепуха. В текстах угадываются сторонние мысли, надиктованные руководством компаний, оформивших заказ на статью. Через них не узнать о том, как продавать себя, да задорого. Главная мысль сводится к тому, чтобы пришедший человек соответствовал ожиданиям заказчика в плане приобретенных навыков, опыта.
Пожалуй, ответ на вопрос – «Как написать резюме для устройства на работу?», даст человек, который некоторое время трудился рекрутером и который знает, как сделать резюме-конфетку. Главное до составления резюме уяснить для себя – обман ни к чему. Информацию важно изложить честно. Даже без обмана получится крутое резюме благодаря лайфхакам.
Сразу оговоримся – советы помогут только в случае трудоустройства на новую работу, но бесполезны, когда человек работает в фирме 5 лет и захотел повышения зарплаты. Не устраивает зарплата – на биржу в поисках новой работы. В поисках работы главное не упустить шанс, дождаться классного предложения. Оттого, какой будет зарплата, зависит, как будет ощущать себя сам сотрудник-работник. Каждый человек ищет работу для себя, для души и с приличной оплатой. Найдя, он успокаивается и понимает:
- Ценность себя для компании,
- Оценка достоинств,
- Вклад в сотрудника со стороны руководства, инвестиции в светлое будущее с отдачей от сотрудника,
- Работа-мечта.
Только тот человек сделает карьеру, кто любит работу, кто повышает постоянно квалификацию, кто получает достойную зарплату за труд. Если три пункта, перечисленные выше, совпадут, взлет по карьерной лестнице обеспечен. Часто на сайтах публикуют рассказы обиженные работодателями люди. У них любимая работа, они ездят по Европе, Китаю, США для углубления знаний по специальности, а зарплата курам на смех. Не повезло – карьера не задалась.
Как написать профессиональное резюме, гарантирующее хорошую зарплату?
№1 – Резюме – не выигрышный билет на интервью, а разменная карта
К сожалению, в рядах соискателей работы бытует мнение – резюме – билет на интервью. Главное написать его с изюминкой, чтобы получить обратный звонок от работодателя. Мнение ошибочное. Соискатели с хорошим послужным списком, которые заблуждаются на этот счет, не трудоустраиваются месяцами. Они уверены, раз за плечами работа в Яндекс, резюме – чистая формальность, главное просто написать прежнее место работы и дело в шляпе. Работодатель изучит его, но на собеседование не пригласит. Ошибка – заносчивость соискателя.
Как же в таком случае писать резюме? Главное преподнести себя, убедить работодателя в профессионализме. Не показав истинную стоимость уже на бумаге, вряд ли получится выбить себе достойную зарплату. К тому же потенциальный работодатель, даже если в объявлении указывает зарплату в 40-50 тыс. рублей, ищет того, кто продаст себя дороже. В компании вакансия для лучшего инженера, который откажется от работы за 10-20 тыс. рублей.
№2 – Как продать резюме?
Резюме – это не просто бумажка, а бумажка, от которой зависит трудоустройство. Рекрутер изучит его. Очевидно, что программист не будет работать с абы какой программой, не будет выбирать ту, интерфейс которой не устраивает. Работодатель также не заинтересован в найме человека, который не может себя красиво подать и дорого продать.
В России на пике тенденция поиска работника с привлечением рекрутера. Рекрутер помогает тем, чьи резюме захватывают. Он даже исправит мелкие ошибки, но в редких случаях. Задача рекрутера заключается в передаче резюме менеджеру со стороны работодателя. В случае положительной оценки он передаст в вышестоящие инстанции, но не факт, что там наверху оно также понравится и дойдет до работодателя. Ему в руки попадет документ, который пробудит желание прочитать до конца и перечитать несколько раз.
№3 – Максимум баллов у рекрутера
Задача рекрутера агентства – ознакомление в день с 100-300 резюме. На выполнение у него уходит максимум 10 секунд. Этого времени хватает для просмотра фотографий, чтения имени, установления даты смены мест работы, просмотр названий фирм, должностей и образования. Нет времени на доскональное изучение каждого пункта. Рекрутер ищет ключевые фразы, как поисковая система нужный пользователю материал. По ним присуждает баллы/очки. Если соискатель набирает в его глазах нужное количество баллов/очков, рекрутер работает с ним. Что предполагает работа с соискателем? Звонок, назначение даты проведения интервью, отправка резюме на ознакомление заказчику (или кадровику). Начисление баллов/очков происходит за каждый удачный штрих в резюме, а если есть странности, баллы/очки отнимают.
За что присуждают баллы/очки?
- Качество фотографий соискателя работы;
- Аккуратность/неаккуратность в оформлении;
- Прежние места службы, престижность/непрестижность фирм;
- Соответствие/несоответствие внутренних качеств должностям;
- Оценка успешности;
- Образование;
- Прохождение тренингов.
№4 – Соответствие резюме профессии соискателя
К сожалению, хоть количество запросов к Google или Yandex зашкаливает по ключу – «Скачать образец резюме», но универсальный текст для резюме не существует. Профессия диктует, какое оформление, стиль и слог резюме подходят. При составлении важно показывать то, что важно в профессии. Если человек трудоустраивается в компанию Nissan на должность «Менеджер по продажам», он показывает, сколько и чего он продал на прежнем месте работы. При трудоустройстве в компанию Яндекс на должность программиста в резюме важно написать, а какие навыки и знания есть у человека, что он важного сделал на ниве программирования. При трудоустройстве в маркетинговое агентство показывают реализованные проекты. Приведены выше только три примера, но по ним угадывается, что выделить, а что умолчать.
№5 – Рекрутер акцентирует внимание на успехе соискателя
Россияне давно уже пребывают в уверенности, что резюме – это набор блоков, которые рассказывают о работе, образованности, прохождении тренингов и т.д. Они заблуждаются на этот счет. Рекрутер любит знакомиться с документом, в котором весь текст – не отдельные блоги, а наглядная демонстрация истории успеха. Весь текст строят логично, а не отдельными фразами, прыгая от своих истоков в карьере к прошлому или настоящему. Неинтересный документ отбросят в сторону.
Если у соискателя работы в прошлом были несколько мест службы, важно упомянуть про успехи в каждом из них. Желательно задать все так, как будто человек (хоть и работая в разных компаниях), но взбирался по карьерной лестнице вверх. Многие заблуждаются, не тратя время на составление резюме, напишут одно и довольны. В итоге они окажутся в каком-нибудь захолустье, где будут получать за свою работу гроши. Больше повезет в этом плане тем, кто потратит на составление резюме ни один день, и перепишет текст 20-30 раз. Фразы подбирают тщательно, добиваясь увеличения ими своей ценности.
№6 – Как написать отличное резюме? Посмотреть несколько сайтов-лендингов
В большинстве своем россияне постепенно отодвигаются от создания многостраничных сайтов при реализации проектов Интернет-магазинов. Они реализуют задуманное на одной странице, представив вниманию покупателя весь товар, все услуги. При составлении резюме важно просмотреть пару-тройку классных сайтов-лендингов, понять их суть, и на основе увиденного постараться составить текст для главного документа при трудоустройстве. Как все должно быть преподнесено в резюме? Важно вызвать у рекрутера при прочтении желание дочитать до конца, так как с каждой прочитанной строчкой интерес к соискателю должен расти, а не уменьшаться. Важно продумать разделы, соблюсти общепринятые нормы. Если человек не трудоустраивается на должность «Web-дизайнер», должен отсутствовать фоновый рисунок.
№7 – Использование только делового разговорного языка
Многие не заморачиваются и с языком написания резюме. В итоге конечный документ выглядит малопривлекательно и неинтересно. Фразы в тексте должны быть простыми, выражения легкими для понимания. Важно избегать формализма. Каждый, кто будет знакомиться с текстом, должен быть уверен в том, что все написано самим соискателем новой работы, а не скопировано из Интернета. Опять же хорошо составлять простые и короткие предположения, без громоздкости, многочисленных союзов «что», «чтобы», «и».
Главные правила составления резюме
- Отказ от использования книжных слов в пользу разговорных, отказ от применения длинных слов (взамен им лучше использовать короткие), больше конкретики и простоты;
- Точная передача своего послужного списка без заимствований из литературы;
- Отказ от использования глаголов в форме I лица единственного числа. Лучше использовать существительные, деепричастия, причастия. Если без глагола никак, лучше преподнести его в инфинитиве;
- Не сооружение нагромождений существительных в косвенных падежах, не строят цепи из существительных в родительном падеже;
- Если нет необходимости в написании слова на английском (или любом другом) языке, то лучше использовать русские слова;
- Пассивные обороты против активных, так как последние выглядят громоздкими и тяжелыми;
- Не использование тяжелых фраз, так как они тяжелы к ознакомлению;
- Только ключевые фразы, только «живые» примеры, а не выдуманные.
Если есть желание удивить рекрутера и поразить своего будущего работодателя, ознакомление с книгой Н. Галь «Слово живое и мертвое» обязательно. Отдельный разговор составление резюме на английском языке.
№8 – Идеальная структура
Как выглядит в идеале структура резюме?
- Фамилия и имя соискателя работы;
- Фотография;
- Контакты (указание только телефона и города без домашнего адреса);
- Цель. Указание должности, на которую человек претендует, не стоит выражать свои мечты с помощью фраз-шаблонов, так как они выглядят пошло;
- Ключевые компетенции. Эту часть заполняют только опытные соискатели работы. В ней указывают профессиональные навыки, достижения и пару качеств, характеризующих человека, как личность;
- Образование;
- Участие в тренингах;
- Опыт работы. Указание внизу ранних мест службы, а вверху – поздних;
- Дополнительные сведения (указание того, что человек знает помимо своих основных профессиональных обязанностей).
№9 – Выделение времени для форматирования текста
Прежде в ходу был шрифт с засечками Times New Roman. Сегодня он отошел на второй план, а вместо него получили распространение Arial и Calibri. Не стоит экспериментировать с отступами между строками и с величиной кегля. Оптимальный размер шрифта 10 или 12, а отступ – одинарный. Таблицы также лучше не использовать в своем резюме. Списки оформляют так, как в этой статье. Новое веяние – включение в структуру ссылок на портфолио, но при этом приветствуется их создание через сервис goo.gl.
Что же делает интерес работодателя к соискателю более глубоким? Как настроить его заранее на достойную оплату труда?
Примечательно: на этот счет дают советы. Сейчас созваниваются со специалистами, консультирующими людей на предмет улучшения своего резюме. Им попадают в руки резюме продавцов, менеджеров, директоров, учителей. Они даже ведут статистику ошибок, которые наглядные и которые они всенепременно исправляют. На основе этого «родился» даже список из 10 советов, которые соблюдают, если мечтают о достойной зарплате.
№10 – Объединение нескольких мест работы в одно
Сколько человек должен проработать на одном месте, чтобы впоследствии не отказывали ему в новом месте службы? 2-3 года. Если он не проработает столько, ему могут навесить ярлык – job hopper. 70% заказчиков откажут им в работе. Почему все так? Потому что, проработав год, сотрудник приносит пользу фирме. Можно ошибиться с местом работы 1-2 раза, но если таких случаев было больше, ценность человека как сотрудника уменьшается. Есть исключения из правил. Не возбраняется архитектору менять заказчика по 2-3 раза в год, но и каждую свою работу надо документально подтверждать, давая название ей, указывая даты выполнения проекта.
№11 – Соблюдение идеального объема резюме
Каждый соискатель работы должен уместить описание своих творческих и профессиональных достижений на 2-х страницах. Студенты пишут на 1-й, а вот хвастливые люди на 3-х. Одна страница – подтверждение того, что они начинают свой карьерный рост. Рекрутер ознакомится с резюме, которое уместят на 2-х страницах (80%). Если будет 3-я страница, она останется без ознакомления.
№12 – Акцентирование внимания на достижениях
Акцентируя внимание на достижениях, человек добавляет 50% стоимости к резюме. Рекрутер никогда не побеседует со всеми претендентами на должность, а выделит среди них «особенных», с достижениями. Какой смысл вкладывают в слово «достижения»? Они равносильны успеху, выраженному в цифрах, максимально сжатых сроках выполнения, качественных изменениях, произошедших на прежнем месте службы. При упоминании о них приветствуется конкретика, внушительность, измеримость, соответствие должности.
Несколько примеров достижений
- Директор супермаркета увеличил продажи товаров на тридцать процентов за два месяца;
- Работая маркетинг-директором, работник вывел новый продукт на рынок за 4 месяца, который принес владельцу предприятия 800 тыс. долларов;
- Закупщик переговорил с поставщиками, увеличил отсрочку по ежемесячным платежам на тридцать дней, сэкономив на выплате кредитов 100 тыс. долларов США;
- HR-специалист выяснил, почему на предприятии фиксируют текучесть кадров и сократил ее на 7% до 18%.
№13 – Личностные качества
Личностные качества сотрудника лишь недавно оказались в центре внимания работодателей. Как правило, они «всплывают» тогда, когда соискателя приглашают на собеседование. Задача нанимателя заключается в оценке написанного в резюме. По сложившейся традиции в его речи, как и на листе бумаги, 40% — описание профессиональных навыков; 40% — личностные качества; 20% — причина трудоустройства в конкретную компанию (что толкнуло человека на работу в ней). Личностные качества – это качества соискателя, которые помогают быстро и эффективно выполнять свои обязанности на работе. Попросту говоря, упоминают о своей энергичности, открытости, работе в команде, проявлении инициативы, активности. Если в резюме все слова – просто слова, то на собеседовании попросят подтвердить примерами то или иное качество. В итоге проанализируют не только личностные качества, но и компетентность. Советуют даже писать личностные качества с примерами. Как выглядит сказанное выше на бумаге? Например, в резюме фигурирует такое качество, как стрессоустойчивость, а доказательство следующее – проведении многочасовых переговоров с клиентом, который не сработался с менеджерами других фирм и заключение с ним договора. Еще один пример: подтверждение инициативности – разработка и претворение в реалии жизни стратегии выхода из кризиса, когда отдел остался без руководителя. Опять же первоочередное правило – никакого вранья, в противном случае во время собеседования путаются в деталях и вакансия для них закрыта.
№14 – Не перечисление функциональных обязанностей
Многие соискатели должности перечисляют в резюме функциональные обязанности, делая тем самым акцент рекрутера на нудной штуке. Они копируют их из должностной инструкции, находят в Интернете или пишут самостоятельно. Не надо писать про зоны ответственности, не надо описывать выполненные действия. Чтобы составление списка обязанностей не превратилось в самое нудное занятие, желательно ознакомиться с вакансиями. Ознакомившись с ними, каждый поймет, что и как писать. Обязанностями могут быть разработка стратегии, вывод продукта на рынок, подготовка отчетов и т.д.
№15 – Продажа названия должности и фирмы
Рекрутер ищет в каждом резюме «знакомые» слова. Он акцентирует свое внимание на должностях, компаниях. По сути, он поступает так же, как рядовой покупатель, приходя в магазин за новыми брюками. Приятнее покупать Versace, чем брюки с биркой «Made in China». На основе того, сколько знакомых слов увидит рекрутер, зависит судьба соискателя.
- Общепринятое название должности. В трудовой книге может быть одно указано, а вот в самой компании должность была другая. Работая прежде менеджером по маркетингу, в резюме можно инициировать себя как бренд-менеджера. Работая начальником с 100 людьми в команде и проводя переговоры с клиентами, человек уже коммерческий директор;
- При указании должности «Руководитель» в скобках упоминают о количестве подчиненных: чем их больше, тем ценнее соискатель, как специалист;
- Важно правильно инициировать прежнее место службы. Так бывает, что человек трудится в фирме «Рога и копыта», а она – официальный дилер компании «Coca-Cola». Пишут второе название, не узнавая точное юридическое. Упоминают о штате сотрудников, делая пометку в скобках. Описывают деятельность компании в 7-10 словах. В случае если человек трудился в малоизвестной компании с крупными известными клиентами, перечисляют их в скобках.
№16 – Пережиток прошлого – цель
Не стоит создавать в своем резюме раздел «Цель», так как фразы в нем всегда шаблонные. Создавая его, лучше перечислить должности, представляющие интерес для соискателя.
№17 – Проверка орфографии
В век тотальной компьютеризации и наличия «умных» программ 5% граждан по-прежнему остаются безграмотными. Они не считают нужным проверять грамматику в своей письменной (напечатанной) речи, допускают элементарные грамматические ошибки, пишут с ошибками иностранные слова, пропускают знаки препинания, ставят не точку, а восклицательный знак в конце такого важного документа, как резюме.
№18 – Выбор формата для резюме – только DOCX
Не приветствуются другие форматы, в частности PDF (невозможность внесения правок в конечный документ), ODT (некорректное открытие на ПК), DOC (прошлый век), RTF («высокий» вес).
№19 – Придумывание правильного названия для рекрутера
Приятнее знакомиться с документом, который начинается правильно. Начало – имя файла. В имени желательно написать свою фамилию и должность.
№20 – Составление сопроводительного письма
В 20% случаев именно сопроводительное письмо помогало трудоустроиться человеку. Не надо мудрствовать с ним, а акцентировать внимание на следующих пунктах из биографии:
- Должность;
- Достижения;
- Польза;
- Причина трудоустройства;
- Предложение.
Лишь единицы составляют резюме правильно от начала до конца, а большинство совершает ошибки, которые удешевляют их труд. Написать профессиональное резюме – это значит избежать отражения информации по пункту «Пол», печати фотографии и т.д.
№21 – Избегание аббревиатур
Они уместны в работе на прежнем месте и не уместны в резюме, так как рекрутер не знает, как они расшифровываются.
№22 – Избегание шаблонных фраз
Шаблонные фразы – пустое место для рекрутера, как бы они не были привлекательны и притягательны. Лучше написать в резюме «думаю о результате», чем «ориентация на результат»; «клиент на первом месте», чем «ориентация на клиента»; «легкий контакт с людьми», чем «коммуникабельность».
№23 – Создание нормального e-mail
Профессионал никогда не назовет свой e-mail – [email protected] или [email protected]. Не профессионально называть свою почту фразами из игр, прочитанными цитатами с форума. Только присутствие в адресе имени и фамилии приблизит соискателя к профессионалам. Для заведения почтового ящика лучше воспользоваться порталами Gmail или Yahoo. Ни в коем случае «ящик» не должен быть с прежнего места работы.
№24 – Удаление семейного статуса
Семейный статус лучше указывать студентам при первом трудоустройстве. С его указанием незамужние девушки подчеркивают, что в их планы не входит декрет в ближайшие 1-2 года; а замужние могут написать, сколько у них детей, подчеркнув то, что они вышли из пеленок. Ни в коем случае не стоит писать фразы «Гражданский брак», «В разводе», «Имею (воспитываю!) детей».
№25 – Объяснение разрыва в опыте работы
Нельзя без объяснения причины писать о разрыве в опыте работы. Нельзя отделываться фразой – «Объяснения только на собеседовании». Как правило, эти люди не попадут на собеседование в крупную компанию, так как их резюме настораживает. Если был декрет, пишут – «Была в декрете»; если он был без смены работы, то не упоминают о разрыве вовсе.
№26 – Не акцентирование внимания на дате ухода с прежнего места работы
Лучше пусть работодатель считает, что человек составил резюме до увольнения, чем после него.
№27 – Не объяснение причины увольнения
Не стоит зацикливаться на этом лайфхаке, не стоит говорить что-то против себя. Чем проще будет преподнесено увольнение, тем удачнее все сложится.
№28 – Объяснения ни к чему
В резюме не должно быть комментариев, сносок, объяснительных оборотов; в нем есть место только для изложения фактов, дат, достижений.
№29 – Письма-рекомендации не требуются
Многие по-прежнему добавляют в резюме раздел – «Рекомендации», но не считают нужным вкладывать в него письма-рекомендации, отделываясь фразой «Предоставлю по запросу». К чему тогда создавать такой раздел? Лучше убрать его, так как рекрутер никогда не будет обзванивать прежних работодателей. Рекомендации пригодятся на интервью или во время утверждения кандидатуры на должность, а ранее о них лучше не заикаться.
№30 – Отсутствие таблиц и больших отступов при оформлении резюме
В начале 2000-х годов приняли таблицы. Вскоре цивилизованный мир отказался от них. Не нужны они в резюме. Большие отступы слева выглядят нелепо.
№31 – Не описание первых мест работы
Как выглядит список мест работы в идеале?
- Последняя работа: описание в 7-10 строках своих обязанностей и достижений в 5-7 строках;
- Место работы до этого – обязанности в 5-7 строках, а достижения – в 3-5;
- Позапрошлая работа – обязанности в 3-5 строках, а достижения – в 3;
- Остальные места работы (если они были в течение последних 10 лет) – по 3 строчки на достижения и обязанности;
- Если стаж был и ранее 10 лет, перечисляют только названия компания и должности;
- Не указание не релевантных текущей должности места. Иными словами, последняя работа – генеральный директор, а в самом начале человек был поваром или инженером, эти места службы лучше не указывать вовсе.
№32 – Об учебе в ПТУ, техникумах и колледжах не упоминать
Если человек сначала учился в ПТУ или колледже, а потом – в 35 лет окончил ВУЗ, то первоначальные места учебы не указывают.
№33 – Лучше составить резюме, ознакомившись с этой статьей, чем обращаться к разрекламированным HR-специалистам
В России много HR-специалистов, которые мнят себя профессионалами. Они решили, что могут давать советы направо и налево, но на деле не трудоустроили и 3-х человек и не направили никого за день на собеседование. Они ограничились лишь прочтение книг о рекрутинге и все. Они уже трудятся, берут деньги за свои услуги и дают советы, но дело с трудоустройством не двигается вообще. Чтобы история не приключилась с соискателем работы, спрашивают у самого рекрутера, сколько вакансий он закрыл, максимальное закрытие в день и сколько книг он прочитал. Если вакансий он закрыл более 500, а книг он прочел более 5, советы берут смело на вооружение.
№34 – Как объяснить в резюме слово «педантичный»?
Что такое педантичность? Многие ограничиваются написанием слова «педантичный» и все, а на деле надо рассказывать о деталях, которые они соблюдают. Совсем неправильно писать: «Я – профессионал, который добился успеха в продвижении и который научился обращать внимание на детали». Куда приятнее прочитать совсем другое: «Составил пресс-релизы, разослал их в сорок агентств по всей России». Менеджер по найму персонала любит видеть факты и конкретику, а не абстрактные слова.
№35 – Упоминать или нет о навыках письменного общения?
Упоминание о навыках письменного общения – это довольно объемная фраза, которой нет места в резюме. Она – не авторская, да и звучит довольно туманно. Лучше отразить ее смысл с помощью другой формулировки. Например: «По долгу службы писал текст пресс-релиза для клиентов, добился отклика у 30% из них на предложение». Кстати, навыки письменного общения – это не только составление пресс-релиза, это и общение с клиентами по e-mail, создание документации для пользователей, подготовка маркетинговых материалов. Чтобы у рекрутера не возникли подозрения по поводу правды/неправды на этот счет, лучше указывать детали.
Как написать красивое резюме, которое позволит впоследствии получать больше, чем на прежней работе, всем ясно и понятно. Лайфхаки из статьи (35!) позволят найти работу своей мечты с достойной оплатой, хорошим графиком. Если есть сомнения по поводу их эффективности, пробуйте их в действии, а потом делитесь негативным опытом и то, что Вы считаете, привело к нему!
